Informativa della privacy

Policy sulla riservatezza dei dati

Come Cleanvir utilizzerà le informazioni ricevute
Cleanvir , ai sensi del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “Regolamento”), desidera informarti su come tratta le informazioni che si riferiscono ai propri servizi (i “Servizi”) e nell’ambito della navigazione del proprio sito web.

Il sistema Cleanvir si compone della piattaforma di acquisto online/sito web e dell’applicativo per la gestione remota dei dispositivi cliente, pertanto il trattamento dei dati personali avviene in due contesti separati.

SITO WEB / SISTEMA DI TICKETING E ECOMMERCE

DML S.p.a propietaria del Brand Cleanvir è titolare e responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente.
DML ha anche nominato un data protection officer per il brand Cleanvir, che l’Utente può contattare all’indirizzo email info@cleanvir.us per avere informazioni sul trattamento dei suoi dati personali o i diritti che è possibile esercitare.

APPLICAZIONE GESTIONE DEVICE

DML S.p.a propietaria del Brand Cleanvir è titolare dei dati personali presenti nel sistema di gestione dell’antifurto.
Bitdefender è responsabile dei dati trattati, Bitdefender utilizza tecniche di pseudoanonimizzazione dei dati personali.
Tutte le informazioni elaborate in questo contesto sono utilizzate al solo fine di garantire la sicurezza di rete e applicativa del consumatore finale.
GTS Telecom Romania / Amazon Ireland and US coopartecipano come responsabili dei dati in quanto utilizzati dal Bitdefender al fine di garantire il le informazioni in sicurezza.

Cleanvir si prefigge l’obiettivo di raccogliere dati e informazioni in modo accurato, pertinente e adeguato allo scopo per il quale tale raccolta sia resa necessaria, senza invece richiedere informazioni non necessarie.
Questa policy si applica ai trattamenti di dati personali degli Utenti di Cleanvir nell’ambito di tutti i Servizi (presenti e futuri).

Che cosa si intende per policy sulla riservatezza dei dati?
Per assicurare che i dati personali vengano gestiti in modo corretto e lecito, Cleanvir è tenuta ad informare l’Utente:

  • sulle ragioni per le quali necessiti di tali dati;
  • su come tali dati saranno utilizzati;
  • sul/sui soggetto/i con il/i quale/i tali dati saranno condivisi.

Questo è lo scopo della policy di Cleanvir sulla riservatezza dei dati.

Come vengono raccolti i dati personali da parte di Cleanvir?

I dati personali che l’Utente comunica a Cleanvir provengono:

  • da informazioni comunicate durante la fase di registrazione necessaria per poter accedere ai Servizi;
  • da informazioni comunicate telefonicamente, via email o attraverso social media;
  • dai controlli effettuati per verificarne l’accuratezza.

Che cosa si intende per “dati personali”?

Per “dati personali” si intendono tutte quelle informazioni utili ad identificare un soggetto, che siano già detenute da Cleanvir ovvero delle quali quest’ultima potrebbe entrare in possesso.

A titolo esemplificativo, si considerano dati personali:

nome e cognome;
indirizzo;
data di nascita;
indirizzo email;
la localizzazione.

Ma sono dati personali anche i dati generati tramite l’utilizzo dei Servizi, come:

informazioni sul browser e sul dispositivo;
indirizzo IP;
dati sull’utilizzo dell’app e dei Servizi;
informazioni raccolte tramite cookies e altre tecnologie, fornite da te e che non rivelano la tua identità specifica;
informazioni demografiche e altre informazioni fornite da te che non rivelano la tua identità specifica.

Quali sono i dati personali gestiti da Cleanvir?

Cleanvir non gestisce dati sensibili ma tratta gli altri tipi di dati menzionati sopra. In particolare, al fine di assolvere ai propri compiti, Cleanvir è tenuta a richiedere dati personali quali nome e cognome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, email, numero di conto corrente e altri documenti per verificare l’identità dell’Utente.

Cleanvir utilizza le altre informazioni menzionate al precedente paragrafo per rendere i propri Servizi.

In relazione all’utilizzo dei dati dell’Utente per finalità di marketing diretto, Cleanvir adotta il principio di minimizzazione. Cleanvir potrebbe proporre delle offerte promozionali sulla base di dati come, per esempio, il tuo luogo di residenza oppure il volume delle transazioni effettuate in un determinato periodo. Si tratta di attività che sono state valutate attentamente e non ritenute invasive e lesive dei diritti e delle libertà fondamentali dell’Utente.

Perché Cleanvir tratta dati personali?

Cleanvir tratta i dati dell’Utente per varie finalità:
Garantire un corretto funzionamenot del software di protezione device Android.
Garantire il corretto funzionamento della piattaforma online di gestione dei devices.
Permettere una giusta esperienza utente sul sito cleanvir.us
Consetire il corretto funzionamento della piattaforma ecommerce

Quali sono i soggetti i cui dati personali sono trattati da Cleanvir?

Al fine di assolvere ai propri doveri, Cleanvir tratta dati personali di molteplici soggetti tra i quali si menzionano i seguenti:

Utenti;
soggetti che presentino reclami.

Con chi vengono condivisi i dati personali?
Cleanvir si riserva di non condivdere i dati forniti.

Qualora ciò sia strumentale al perseguimento delle finalità indicate sopra, i dati personali potranno altresì essere trasferiti all’estero a società aventi sede sia all’interno sia al di fuori dell’Unione Europea. Alcune di queste giurisdizioni potrebbero non garantire lo stesso livello di tutela dei dati garantito dal paese in cui l’interessato risiede. In tal caso, Cleanvir si impegna a che i dati siano trattati con la massima riservatezza stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Le informazioni in possesso di Cleanvir saranno condivise solo con i soggetti che abbiano effettiva necessità di conoscerle.

Come fa Cleanvir a garantire la sicurezza dei dati personali?

Cleanvir presta estrema attenzione alla sicurezza dei dati personali dell’Utente. A tale fine, ha predisposto apposite procedure per la sicurezza dei dati nonché una policy sulla sicurezza dell’informazione che consentono di proteggere i dati da perdite accidentali o da un uso improprio. Cleanvir permette l’accesso alle informazioni solo in presenza di un legittimo motivo.

Che cosa accade qualora i dati in possesso di Cleanvir si rivelino inesatti?

E’ importante che i dati in possesso di Cleanvir siano accurati e aggiornati. Qualora i dati forniti a Cleanvir subiscano delle modifiche è necessario che queste ultime siano comunicate prontamente all’indirizzo email info@cleanvir.us o attraverso i social media, così da consentire a Cleanvir di aggiornare le proprie anagrafiche.

Per quanto tempo Cleanvir conserva i dati?

I dati personali saranno conservati in conformità a quanto previsto dalle normative applicabili, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. I criteri per determinare il periodo di conservazione dei dati tengono conto del periodo di trattamento consentito e delle normative applicabili, prescrizione dei diritti e della natura degli interessi legittimi ove costituiscano la base giuridica del trattamento.

I dati personali potrebbero essere conservati per un periodo successivo a quello originariamente previsto, in caso di eventuali contenziosi o richieste delle Autorità competenti.

Sarà cura di Cleanvir rimuovere in modo sicuro tali dati dai propri sistemi informatici non appena saranno diventati non più necessari.

Quali diritti può esercitare l’Utente in relazione alle informazioni trattate da Cleanvir?

L’Utente può esercitare specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al titolare del trattamento:
la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso);
la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);
la cancellazione dei dati stessi, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento (diritto di cancellazione);
di limitare il trattamento dei propri dati personali, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 18 del Regolamento (diritto di limitazione);
Inoltre, l’Utente ha il diritto di opporsi alle attività promozionali dirette svolte da Cleanvir, compresa l’eventuale segmentazione per finalità di marketing. Per quanto riguarda la gestione delle notifiche push, questa va fatta tramite le impostazioni del dispositivo dell’Utente medesimo.

Per esercitare i suoi diritti, l’Utente potrà scrivere all’indirizzo email info@cleanvir.us o utilizzare gli strumenti presenti nell’app.

Non sempre Cleanvir potrà dare tutte le informazioni richieste e dare seguito alle istanze dell’Utente. In ogni caso, Cleanvir farà il possibile per dare seguito alle richieste degli Utenti.

Ai sensi del Regolamento, Cleanvir non è autorizzata ad addebitare costi per adempiere ad una delle richieste riportate in questo paragrafo, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, ed in particolare abbiano carattere ripetitivo. Nei casi in cui l’Utente/Commerciante richieda più di una copia dei suoi dati personali o nei casi di richieste eccessive o infondate, Cleanvir potrebbe (i) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per evadere la richiesta o (ii) rifiutarsi di soddisfare la richiesta. In queste eventualità Cleanvir informerà l’Utente dei costi prima di evadere la richiesta.

Cleanvir potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste, qualora avesse bisogno di verificare l’identità della persona fisica che le ha presentate.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Utente avrà inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Information Commissioner), qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

In ogni caso, Cleanvir è interessata ad essere informata di eventuali motivi di reclamo e invita a usare i canali di contatto sopra indicati prima di adire l’autorità di controllo, così da poter prevenire e risolvere eventuali controversie in modo amichevole e tempestivo, con la massima cortesia, serietà e discrezione.

Link relativi a siti web esterni

Cleanvir può fornire link di altri contenuti come siti web, applicazioni web e applicazioni scaricabili. Salvo diversa indicazione, tali contenuti non sono sotto il controllo di Cleanvir che dunque non assume o accetta alcuna responsabilità per i contenuti di soggetti terzi. La fornitura di un link è solo di carattere indicativo e non implica alcuna approvazione del contenuto collegato o di chi ne detiene il controllo.